La importancia de la digitalización en las empresas representa la llave para la competitividad y es una manera esencial de incrementar la habilidad empresarial y mejorar los procesos, logrando así desempeñar un mejor papel en los mercados internacionales. Esto es sólo una consecuencia de la transformación digital.

El uso de nuevas tecnologías permite cumplir con las exigencias y expectativas actuales de los usuarios. La digitalización de todos los procesos ayuda no solo a mejorar las estrategias de marketing, publicidad y comunicación, también a organizar los documentos y registros que la empresa pueda tener en archivadores, lo que facilita y aumenta el acceso a ellos de manera más fácil y rápida.